Делопроизводство
После окончания обучения участник курса:
- научится составлять различного типа деловые письма;
- получит обзор об организации делопроизводства и архвировании;
- познакомится с законами, регулирующими делопроизводство.
Mодуль 1. Официальная переписка на эстонском языке (4 ак.часов)
- Структура документационных бланков
- Оформление элементов документационных бланков
- Этикет электронного письма
- Корректное использование выражений в деловой переписке
- Практическая работа. Составление деловых писем (заказы, задолженности, доверенности, гарантийные письма, заявления, справки, поздравительные письма, соболезнования, предложения о партнерстве, сопроводительные письма.
Модуль 2. Делопроизводство и архивирование (12 ак.часа)
Делопроизводство
- Законодательная база по организации и ведению делопроизводства в Эстонии, стандарты (EVS, ISO)
- Требования к оформлению документов и бланков
- Требования к письмам, в т.ч. электронным, и формам их исполнения. Стандарт ЭР EVS 882-1:2006 "Информация и документация. Элементы документа и требования к форме. Часть 1: Письмо"
- Регистрация и систематизация документов (перечень документов, его утверждение и изменение)
- Организация делопроизводства и документооборота на предприятии
- Практическая работа (составление официального письма, приказа, протокола)
Архивирование
- Законодательные акты, регулирующие организацию архива на предприятии
- Подготовка документов для передаче их в архив (перечни, описи, акты).
- Назначение сроков хранения для документов. Уничтожение документов.
- Передача документов в архив
Целевая группа: Все, кто желает получить знания в сфере управления документацией, архивирования, составления документов. Также приглашаются секретари, помощники руководителей, ассистенты и др., желающие освежить свои знания и навыки
Продолжительность курса: 16 ак.часов